Жители Челябинска и других регионов жаловались на то, что в новогодние праздники скорая помощь на вызовы приезжала порой через 3 часа после звонка диспетчеру, а врачей в больницах катастрофически не хватало. Сами врачи объясняли это тем, что руководство экономило на оплате их труда. Репортаж НВ