Өзбекстан мен Қытайдан Алматы облысына көшіп келген қазақтар үш айда берілуі тиіс ықтиярхатты жарты жылдан бері ала алмай жүр. Құжаты болмаған соң әлеуметтік көмектен қағылады, дәрігерге де қарала алмайды. Ал жауапты мекемеде ықтиярхатқа өтініш қабылдайтын маман жоқ.