Формально у цій частині слухань родичів жертв можуть розповісти суду, як втрата близьких вплинула на них психологічно, фізично та фінансово, щоб обґрунтувати грошові компенсації. Всього висловили бажання виступити понад 90 людей. Від їхніх розповідей сльози наверталися у суддів та перекладачів.