Facebook в течение долгого времени платила сторонним компаниям за расшифровку голосовых сообщений пользователей, cообщает Bloomberg со ссылкой на внутренние источники в компаниях, которые были привлечены к таким работам.
Руководство Facebook подтвердило, что заказывало подобные работы, но заявило CNet, что с прошлой недели поставило проект "на паузу", "так же как Apple и Google". Согласно объяснениям соцсети, привлечение людей к расшифровке чужих сообщений было вынужденной мерой: нанятые работники якобы лишь проверяли, насколько аккуратно выполняет расшифровку записей искусственный интеллект, используемый Facebook. И эти нанятые работники, по уверению Facebook, не имели представления о том, где были сделаны записи и каким образом.
Facebook неоднократно обвиняли в том, что компания не просто втайне собирает личные данные пользователей, не ставя их об этом в известность, но и торгует ими, а также хранит ненадлежащим образом. На все эти претензии глава Facebook Марк Цукерберг в апреле 2018 года был вынужден давать ответы в Конгрессе США.
Среди прочего он заявил, что Facebook "не слушает, что вы говорите в ваш микрофон, и не использует эти данные для того, чтобы вам что-то рекламировать".
Как выяснилось в прошлом месяце, голосовые сообщения пользователей также записывали Apple, Amazon и Alphabet, которые выпускают "умные колонки" Siri, Google Assistant и Alexa.
На прошлой неделе апелляционный суд в США отклонил апелляцию Facebook на решение, вынесенное не в пользу компании: Федеральная комиссия по торговле США обвинила соцсеть в том, что она незаконно собирала и хранила биометрическую информацию о миллионах пользователях без их согласия на это. Facebook согласился выплатить штраф в $5 млрд за это нарушение.
