В Беларуси 91 дом-интернат для престарелых и людей с ограниченными возможностями, всего в них проживает около 17–18 тысяч человек. Ранее эти учреждения имели сложные названия. Например, дом для престарелых в городе Комарин Гомельской области назывался "Отдел круглосуточного пребывания для пожилых граждан Брагинского территориального центра социальной помощи населению". Теперь общее название пансионатов сократилось до словосочетания "социальный пансионат".
О том, какая атмосфера царит в таких социальных учреждениях, белорусской службе Радио Свобода рассказал один из недавних постояльцев Виктор – он попросил не называть его настоящего имени. Своей историей поделился также Сергей, у которого в дом престарелых попала двоюродная бабушка. Его имя также изменено из соображений безопасности. Оба собеседника издания говорят, что права пожилых людей в белорусских социальных пансионатах серьезно нарушаются: им ограничивают свободу передвижения, наказывают и грубо обращаются.
"У них забирают пенсии, им нельзя выходить"
Переименование домов-интернатов в Беларуси связано с расширением спектра услуг и сокращением списка медсправок для направления туда, сообщают государственные СМИ. Что это означает на практике, на собственном опыте ощутил Сергей, который время от времени навещал свою пожилую дальнюю родственницу, жившую в небольшой деревне.
По словам собеседника издания, женщина жила одна, но могла сама о себе позаботиться. Ей помогала социальная работница. Однако из-за низкой зарплаты она уволилась, и родственница Сергея в итоге попала в интернат. Мужчина вспоминает, как однажды приехал ее навестить и узнал, что она находится в доме престарелых. Там ему даже не позволили встретиться с ней. Собеседник Радыё Свабода утверждает, что у постояльцев таких учреждений не всегда есть возможность выйти за пределы огороженной территории.
"Мне удалось поговорить с бабушкой через окно, она плакала и просилась домой. Я ездил еще раз в дом престарелых, узнал от других постояльцев, что у них забирают пенсии, им нельзя выходить. Мужчины не могут купить себе сигареты, получают их как "вознаграждение" от санитарок за выполненную работу", – утверждает Сергей.
По словам мужчины, его родственницу привезли в дом престарелых не по ее воле.
"Ее обманули, сказав, что везут в больницу на лечение, – говорит Сергей. – И так она оказалась в доме престарелых, откуда теперь не может выйти и только плачет там".
10% от пенсии
Еще один собеседник Радыё Свабода, Виктор, не может самостоятельно ухаживать за собой, у него нет близких или родственников. Получив инвалидность, он оказался в доме-интернате. По его словам, условия содержания и питание там были для него более или менее приемлемыми. Однако самое неприятное, с чем он столкнулся в социальном учреждении, – это отношение персонала и администрации к постояльцам.
"Не могу сказать, что все без исключения, но большинство из них обращаются грубо. У многих обитателей таких мест нет никого, к кому можно было бы обратиться: у них не осталось близких. А у кого есть родня, они и не помогут, потому что часто именно они и отправляют человека в интернат, забывают о нем", – говорит Виктор.
По его словам, около 90 процентов пенсии у постояльцев уходит на нужды дома-интерната, и на руки люди получают лишь около 10 процентов причитающихся государственных выплат.
"Но после пандемии, введения запрета на посещения и выход за пределы интерната даже на эти 10 процентов уже не стоит рассчитывать, особенно пожилым и больным людям, – говорит бывший постоялец дома-интерната. – Санитарки забирают эти деньги и обещают: "Мы вам все купим в магазине". В итоге приносят старушке 300 граммов конфет и килограмм пряников – и на этом все. Они знают, что бабушка никому не пожалуется. Это плодородная почва для злоупотреблений".
По словам мужчины, даже родственники, которые навещают постояльцев интерната, не могут зайти к ним в комнату и посмотреть, в каких условиях те живут. Для встреч есть отдельное помещение. Виктор говорит, что администрация объясняет такую практику заботой о постояльцах: мол, это предохраняет их от заражения инфекционными заболеваниями.
По словам мужчины, когда он находился в интернате, администрация могла наказать его жителей за различные нарушения, включая попытку пожаловаться на установленные порядки.
"Изолятор – это помещение, где нельзя открыть окно и где ты сидишь один, взаперти. Единственное, что туда приносят, – это еда. Недавно в таком изоляторе сидел 90-летний дедушка, да еще с пороком сердца, на 35-градусной жаре. Даже если бы он позвал на помощь, никто бы его не услышал. Так наказывают за различные правонарушения, в первую очередь за жалобы", – вспоминает собеседник Радыё Свабода.
Виктор рассказывает, что он тоже пытался жаловаться на грубость и оскорбления медсестер, но в итоге прекратил эти попытки, так как рисковал оказаться в изоляторе. По словам мужчины, жильцы пансионатов ведут себя спокойно и нарушения обсуждают только между собой.
"Уход есть, лежачим больным меняют подгузники. Но пока медсестра меняет этот подгузник, она кроет пациента такими трехэтажными матами, что я даже описать не могу – уши отсыхают. Вы такие-сякие, я не буду нянчиться с вами за 600 рублей (около $183). Это так унизительно, такое психологическое давление. Люди уже слабые, старые, больные, а их еще и обижают. Не зря в общежитии высокая смертность", – говорит Виктор.
По его словам, постояльцы иногда сбегают из интернатов даже на костылях и инвалидных колясках. Но их ловят, отправляют обратно, сажают в изолятор.
"Они бегут, потому что эти люди их оскорбляют и унижают", – подчеркивает мужчина.
Виктору недавно удалось выбраться из интерната – о нем согласилась позаботиться его знакомая. Собеседник Радыё Свабода говорит, что остальные постояльцы ему завидуют.
"Потому что у них нет надежды, они живут по принципу "день прошел, и слава богу", – отмечает мужчина. – Они никому не нужны, терпят оскорбления и унижения, просто выживают. Они знают, что ничего не изменится и они там и умрут".
"Это все еще не так плохо"
В беседе с Радыё Свабода руководитель "Управления по правам людей с инвалидностью" Сергей Дроздовский обращает внимание на то, что о жестоком обращении со стороны персонала и других нарушениях рассказывает человек, которого поместили в дом-интернат для людей с ограниченными возможностями. По мнению Дроздовского, это не худший вариант. В психиатрических интернатах ситуация может быть еще сложнее.
"Если человек лишен дееспособности, он не найдет защиты практически нигде, его просто никто не будет слушать", – утверждает Сергей Дроздовский.
По словам правозащитника, в Беларуси растет количество интернатов для людей с ограниченными возможностями и пожилых людей – почти на 40 процентов за последние 10 лет. При этом у белорусского государства почти стопроцентная монополия на социальные услуги, сохранившаяся еще со времен СССР.
"Они за это цепляются зубами, – говорит Дроздовский. – Для этой группы населения выделяется огромная часть бюджетных денег, поэтому это дело никому просто так не отдадут".
По словам Сергея Дроздовского, до разгрома НКО-сектора в белорусские интернаты могли попасть представители гражданского общества и волонтеры. Сейчас это практически невозможно, а те волонтеры, которые все-таки оказываются в пансионатах, не могут открыто рассказывать, в каких условиях там живут люди.
По словам руководителя "Управления по правам людей с ограниченными возможностями", обычно на должность директора пансионата назначается бывший военный, милиционер или чиновник, не имеющий соответствующего образования.
"Был такой случай – на должность директора интерната назначили бывшего директора мясокомбината, – рассказывает правозащитник. – Это учреждение, роль которого заключается в реабилитации людей. Кто из них слышал или читал, что такое реабилитация? У нас с пониманием реабилитации в самом министерстве проблемы. В интернатах тем более такого понимания нет. Есть государство, законы, а есть интернаты со своими законами, которые устанавливает директор".
По словам Дроздовского, ему тоже известны случаи, когда жителей социальных приютов помещают в изоляторы за нарушение внутреннего порядка. Он считает, что подобные ситуации требуют огласки в СМИ.
"Чиновники боятся. Было бы прекрасно любыми способами распространять информацию о том, что происходит в интернатах", – убежден Сергей Дроздовский.
Полностью материал опубликован на сайте белорусской службы Радио Свобода