نداشتن تذکره از دسترسی به خدمات حیاتی از جمله درخواست شغل، پاسپورت . یا لایسنس راننده‌گی جلوگیری می‌کند
این سازمان روز جمعه «۰۳ جنوری» با نشر یک گزارش تصویری در صفحه اکس (تویتر سابق) خود در مورد اهمیت داشتن اسناد مدنی و برنامه‌های آگاهی‌دهی در این مورد افزوده که نداشتن تذکره از دسترسی به خدمات حیاتی از جمله درخواست شغل، پاسپورت . یا لایسنس راننده‌گی جلوگیری می‌کند.
شماری از خانواده‌های افغان نیز می‌گویند که جنگ و تحولات سیاسی و مسایل فرهنگی در افغانستان باعث شده که تذکره نداشته باشند.
ولی‌الله، باشنده ولایت پروان در صحبت به رادیو آزادی گفت: "خانمم تذکره ندارد، در منطقه ما به زن تذکره نمی‌گیرند، وقتی خسرم فوت کرد بعد از چند مدت کارهای تقاعدی‌اش را پیش می‌بردیم گفتند تذکره فرزندانش را بیاورید، آن وقت اقدام کردیم در ولایت کابل، ولی بعد گفتند باید برویم از پروان درخواست بدهیم، حال ما درخواست دادیم ببینیم که چی می‌شود و چقدر وقت را می‌گیرد."
شماری از افغان‌ها شکایت دارند که پروسه توزیع تذکره بسیار طولانی و وقت‌گیر است
شماری از این افغان‌ها اما شکایت دارند که پروسه توزیع تذکره بسیار طولانی و وقت‌گیر است.
سمیر باشنده کابل در این مورد به رادیو آزادی گفت:
"مادرم تذکره نداشت، بعد از تحولات قرار این شد که از فامیل‌ها به ما از کانادا دعوت‌نامه روان کنند، آن وقت بخاطر گرفتن پاسپورت به مادرم درخواست تذکره کردیم، اول در ولایت خودمان بعداً در مرکز که تذکره برقی بگیریم، تقریباً سه ماه طول کشید."
در همین حال شکیلا جاوید کارشناس روابط بین‌الملل در صحبت به رادیو آزادی گفت:
"تذکره یک سند معتبر هویتی است، اما متأسفانه در افغانستان عده‌ی که از داشتن این سند هویتی محروم هستند بیشتر زنان و اطفال را تشکیل می‌دهد، زنان به دلیل جامعه‌ی بدوی و سنتی هویت‌شان از روی شناسنامه پدران، برادران و شوهران‌شان تعیین می‌شود."
هرچند اداره ملی احصائیه و معلومات حکومت طالبان بارها ادعا کرده که میلیون‌ها تذکره الکترونیکی را توزیع کرده، اما شماری از افغان‌ها شکایت دارند که هنوز موفق به دریافت آن نشده‌اند و دلیل آن را روند طولانی و آزمون های موجود در این زمینه عنوان کرده اند.
آن‌ها همچنان خاطر نشان کرده اند که نبود مراکز توزیع تذکره الکترونیکی در ولایات و مشکلات اقتصادی بیشتر آن‌ها را از دریافت تذکره الکترونیکی باز داشته است.
تذکره افغانستان یک مدرک شناسایی رسمی در افغانستان است که در داخل کشور توسط اداره ثبت احوال و نفوس زیر نظر وزارت امور داخله و در خارج از کشور توسط نماینده‌گی‌های دیپلوماتیک افغانستان برای اتباع افغانستان صادر می‌شود.
