با آنکه هنوز کمک های اضطراری به همۀ افراد نیازمند در مناطق زلزله زده در هرات نرسیده، اما نهادهای مختلف داخلی و بین المللی تدابیر لازم را به هدف ارسال کمک ها٬کمک ها اعلام کرده اند.
فرامرز برزین، معاون سخنگوی کمشنری عالی سازمان ملل متحد در امور پناهندگان در افغانستان به رادیو آزادی گفت که آنها و ادارات همکارشان پروسۀ کمک رسانی را آغاز کرده اند:
"کمیشنری عالی سازمان ملل متحد در امور پناهندگان و موسسات همکار آن مانند موسسۀ واو WAW وسا WASSA و آرا ARAA فعلاً در ساحه حضور دارند و برای کسانی هستند که همه چیز شان را از دست داده اند، اقلام ضروری مانند خیمه، وسایل کمک های ضروری و کیت های صحی را توزیع می کنند."
مردم آسیب دیده از زلزله شدید روز شنبه در هرات می گویند که به غذا، سرپناه، خیمه، آب آشامیدنی پاک و ادویه نیاز مبرم دارند.
داکتر محمد آصف کبیر مسئول مرکز عملیاتی پولیو در حوزه غرب افغانستان و عضو افتخاری کمیتۀ مدیریت بحران ناشی از زلزله در هرات به رادیو آزادی گفت که تیم های مختلف صحی داوطلب به مناطق زلزله زده رسیده اند:
"تلاش ها به منظور نجات آسیب دیدگان زلزله در شمال ولسوالی زندجان که ۱۳ قریه را در بر می گیرد ادامه دارد، همچنان ارائۀ خدامات صحی در این ساحه هم اکنون جریان دارد. مردم به خدمات صحی دوامدار در این مناطق ضرورت دارند و شدیداً به سرپناه و آب صحی نیاز دارند."
وزارت مبارزه با حوادث طبیعی تحت کنترول طالبان می گوید که در این زلزله که زندجان و سایر ولسوالی های اطراف آن را تکان داد، ۲۴۰۰ تن کشته و بیش از ۲۰۰۰ نفر زخمی شده اند. اما این ارقام متناقض است، زیرا پیش از این طالبان، تعداد زخمی ها را بیش از ۹۰۰۰ تن اعلام کرده بودند.
شماری از ورزشکاران، هنرمندان و فعالان سرشناس افغان نیز کمپاین جمع آوری کمک های مالی را برای آسیب دیدگان زلزله در هرات آغاز کرده اند.
شفیق مرید، آواز خوان افغان، که پرورشگاه"ریان" را نیز اداره می کند، تعهد کرده که اطفال بی سرپرست را به مرکز خود جذب می کند، او در پیامی از مردم خواسته است:
"اگر شما کودکانی را می شناسید که سرپرست ندارند و فامیل های آنها جان های شیرین شان را از دست داده، با ما تماس بگیرید، انشالله کوشش می کنیم تا به این کودکان رسیدگی و برای شان زندگی خوب، خوش و تحصیلات عالی در کنار سایر اطفال ریان، فراهم کنیم."
آقای مرید در ویدیوی منتشر شده در شبکه های اجتماعی شمارۀ پرورشگاه رایان را نیز اعلام کرده است.
شماری از کشورها و نهادهای مرتبط و همکار با سازمان ملل متحد نیز از کمک های مالی و سایر مساعدت ها با آسیب دیدگان زلزله در هرات خبر داده اند.
اما قربانیان زلزلۀ اخیر در هرات می گویند که حتی پس از گذشت چند روز هم تا هنوز ،کمک های لازم با آنها صورت نگرفته و شب ها را در فضای باز سپری می کنند و خواستار توزیع عادلانۀ کمک های گردیده اند که به نام آنها جمع آوری شده است.
آرش همایون